La Pyramide de Minto, du nom de sa créatrice Barbara Minto, ancienne consultante de McKinsey, est une méthode du traitement de l’information qui permet de structurer efficacement sa pensée dans des situations professionnelles où la clarté et la précision sont cruciales. Présentation.
L’approche de Minto, développée en 1973, repose sur une logique simple : construire une argumentation comme on construirait une pyramide. À la base, on trouve une multitude d’idées, de détails et d’informations qui se regroupent pour soutenir une idée principale qui forme le sommet de la pyramide.
Hiérarchie et groupement
La pyramide se divise en deux principes fondamentaux. Le premier, l’ordre hiérarchique, consiste à organiser les idées de la plus importante à la moins importante. Il fait référence à la disposition des idées et des arguments du plus au moins important. Il s’agit de l’architecture principale de la pyramide, où chaque niveau soutient l’idée du niveau supérieur. Ce principe aide à structurer les idées de manière logique, en veillant à ce que chaque argument soit directement lié à l’idée qu’il soutient. Par exemple, si vous présentez un argument pour une nouvelle stratégie marketing, l’idée principale (au sommet de la pyramide) pourrait être : « Notre entreprise doit adopter la nouvelle stratégie de marketing numérique ». Les arguments soutenant cette idée pourraient être : « Elle augmentera notre visibilité en ligne », « Elle ciblera plus efficacement notre public » et « Elle améliorera notre taux de conversion ». Chaque argument est ainsi relié directement à l’idée principale.
Le second, le principe de groupement, consiste à rassembler les idées semblables. Ce principe se concentre sur l’idée de regrouper des informations ou des idées similaires ou connexes ensemble, afin de créer une structure cohérente. Il ne s’agit pas simplement d’organiser des idées dans une hiérarchie, mais de s’assurer que les idées à chaque niveau de la pyramide sont reliées entre elles de manière pertinente, logique, significative. Ce principe guide la manière dont vous organisez et regroupez ces idées plus spécifiques sous chaque idée secondaire. Chaque groupe d’idées est relié par un thème ou un concept commun, ce qui rend l’ensemble de l’argumentation plus cohérent et plus facile à comprendre.
En d’autres termes, les idées au sein d’un groupe partagent toutes un lien commun avec l’idée ou l’argument du niveau supérieur. C’est ce lien qui les unit et justifie leur regroupement. Les liens entre les idées au sein d’un même niveau sont indirects et passent par l’idée du niveau supérieur. En reprenant l’exemple précédent, sous l’argument « Elle augmentera notre visibilité en ligne », vous pourriez grouper plusieurs sous-arguments tels que « Elle optimisera notre SEO », « Elle augmentera notre présence sur les médias sociaux » et « Elle améliorera notre publicité en ligne ». Chacune de ces idées est directement liée à l’argument du niveau supérieur.
Focus sur l’objectif principal
Lors de la construction de la pyramide, on commence par établir une idée directrice qui sert de sommet. Ensuite, on décompose cette idée en sous-parties qui forment le niveau immédiatement inférieur. Ce processus se poursuit jusqu’à ce que toutes les idées et informations soient intégrées de manière cohérente. Ce modèle offre de nombreux avantages. D’une part, il garantit une compréhension claire et précise de l’information communiquée. D’autre part, il facilite la mémorisation des informations.
Barbara Minto accorde une grande importance à l’identification claire du problème et de la question à résoudre avant de structurer ses idées et ses arguments. La question ou le problème est ce qui oriente la formation de l’idée principale qui se trouve au sommet de la pyramide et qui constitue la réponse à la question ou la solution au problème. Pour définir un problème, il faut déclencher un processus d’analyse séquentielle, « une technique de résolution de problèmes particulièrement efficace qui consiste à apporter une réponse à une série de questions séquencées selon un ordre logique ». Barbara Minto développe toute une réflexion pour cadrer le problème sur lequel la pyramide s’appliquera. Elle insiste également sur l’importance de garder le problème ou la question constamment à l’esprit tout au long du processus de construction de la pyramide, afin de rester focaliser sur l’objectif principal.
Tout sauf simpliste
De nombreuses objections ont été formulées à l’encontre de cette méthode. Trop simpliste ? L’ouvrage de Barbara Minto est exigeant et parfois même ardu. Il faut de la patience et des efforts pour s’approprier pleinement la méthode. Trop rigide ? C’est précisément cette rigidité qui fait la force de la pyramide. Il s’agit d’appliquer le processus pour arriver logiquement au résultat. Trop déconnecté des aspects psychologiques de l’influence ? C’est vrai. La méthode ne donne pas de conseils pour jouer sur tel ou tel leviers d’influence ou biais psychologiques pour convaincre son auditeur, mais s’attache seulement à la robustesse et la structuration de l’argumentation. C’est déjà beaucoup et, pour les esprits exigeants, absolument essentiel !
