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De tensions d’approvisionnement en pénuries caractérisées, les récents bouleversements planétaires ont mis en lumière le rôle majeur de la Supply Chain. Un mal pour un bien ? Aussi inédite soit-elle, la crise n’est qu’un révélateur d’une maturité disparate de la fonction achats. En prise directe avec le monde et sa complexité croissante, celle-ci a opéré une […]
La guerre entre les générations est ancestrale. Déjà du temps de Platon, les patriarches jugeaient avec sévérité la jeune génération : des insolents méprisant toute forme d’autorité. Et les jeunes n’avaient pas plus d’estime pour leurs aînés, pétris dans leurs certitudes et réfractaires à toute forme de changement. Mais ce n’est que depuis une dizaine d’années […]
La crise sanitaire impose aux entreprises de passer à l’agilité en mode « remote » en transposant un certain nombre de rituels. Au-delà de l’outillage, il s’agit d’instaurer de bonnes pratiques organisationnelles et de revoir le mode de management. A première vue, les termes « agilité » et « distance » semblent antinomiques. L’un des principes premiers des méthodes associées à […]
Si la transition numérique était déjà d’actualité pour bon nombre d’organisations avant la crise sanitaire, celle-ci a néanmoins largement accéléré l’utilisation des technologies mobiles et collaboratives. Le lieu de travail unique perd peu à peu sa place au profit du télétravail et d’une « digital workplace » favorisant l’agilité et la fluidité des échanges. En parallèle, les […]
La crise sanitaire que nous traversons bouscule la vie des organisations, grandes et petites, en remettant brutalement en cause des positionnements stratégiques établis, des modes d’organisation du travail et de relations dirigeants-managers-collaborateurs. Pour tenter d’évaluer ces bouleversements, un collectif de professionnels de l’accompagnement humain, ACT4 Talents, a mené une étude qualitative basée sur 70 heures d’immersion auprès de 24 PME […]
Augmentation de la dette, complète dépendance vis-à-vis de certains fournisseurs, manque d’agilité dans la planification… À l’heure où les entreprises pansent leurs plaies et s’engagent sur des plans de relance, il est bon de prendre de la hauteur et de retenir quelques enseignements de cette crise inédite. La première leçon à tirer est celle de […]
En relation client, les nouvelles tendances naissent aujourd’hui au sein du secteur de la santé, avec le soin de l’autre comme dénominateur commun. Dans le contexte de la pandémie sans précédent, la santé se dessine comme un espace d’observation riche pour toute entreprise. Comment prendre soin du patient ? Qu’est-ce qui fait que le patient est […]
Partons d’une observation simple, mais qui nécessite de l’humilité : personne n’est en mesure d’appréhender seul la totalité d’un artefact très compliqué, surtout lorsqu’il est développé dans un environnement complexe multi disciplinaire et multi culturel. Lorsque nous construisons un avion, un sous-marin ou une ville, de nombreuses compétences sont nécessaires, et ce, à tous les niveaux […]
L’entrepreneur qui souhaite associer ses salariés à la bonne marche de son entreprise dispose de deux catégories de solutions pour partager la valeur. La première catégorie regroupe les dispositifs qui impactent le résultat de l’entreprise : primes collectives, participation ou encore intéressement. La seconde, les mécanismes qui partagent la propriété de l’entreprise, comme l’actionnariat salarié. Ce […]